2人乘坐公共汽车

交通运营商升级票务硬件系统的好处

该行业在疫情后客流量反弹的一个重要原因是检票硬件和基础设施的升级——这些系统在疫情前就已经明显老化。

公共交通运营商和当局需要向更加数字化或移动化的模式发展,以满足客户的期望,提高乘客的体验。那些不更换老化的票务基础设施,也不提供非接触式支付的交通部门,将越来越多地感受到来自乘客和利益相关者的压力,要求他们升级系统,否则就有可能永远失去他们。

由乘客需求驱动

预计未来五年,公共交通客流量和智能票务的需求将迅速增长:

  • 根据Statista到2027年,全球公共交通用户数量预计将增长到近45亿,其中大部分增长发生在北美
  • 据《财富》商业观察报道到2028年,全球公共交通智能票务市场预计将以年均14.5%的速度增长至213.3亿美元

这种需求的增长将要求交通运营商升级他们的智能售票系统。除了对智能票务的需求外,公交运营商升级票务硬件系统还有很多好处,包括:

  • 增加客流量以实现收入最大化
  • 满足乘客对方便的期望
  • 提高运营效率
  • 减少欺诈
  • 了解更多乘客的出行偏好
  • 消除个人接触,以改善乘客和司机的健康和安全
  • 保持与最新安全票务标准的兼容性

票务硬件解决方案是现成的

最有效的升级方式之一就是利用创新的硬件这将导致单点票据显示。这使得交通运营商能够部署硬件,当从任何方向出示车票时,这些硬件都可以快速读取车票,并可以接受非接触式支付——所有这些都是通过a单一接口

例如,阅读我们是如何提供帮助的杰克逊维尔交通局实现客户移动购票增长5.5倍。

采取下一步票务步骤

对于想要增加票价收入和提供更好服务的公共交通机构来说,升级售票硬件是必不可少的。为了迎接变革的积极方面,票务硬件必须满足今天的要求,同时保持足够的灵活性,以应对未来的需求,并满足旅客的最高便利水平。

有关升级公共交通票务硬件的主要原因,请参阅我们的电子书

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